Posicionamento de marca é a maneira como você se posiciona no mercado e se destaca em relação aos seus concorrentes.
Se você souber construir uma posição única, terá muito mais chances de atrair mais clientes, criar uma imagem positiva da sua marca e crescer no seu segmento.
Por isso, vamos ensinar como fazer um bom posicionamento de marca e escolher os pontos fortes para destacar sua MEI no mercado.
Continue a leitura e saiba se posicionar para garantir vantagem competitiva.
O que é posicionamento de marca?
Posicionamento de marca é uma estratégia de marketing que garante um lugar único para a empresa no mercado.
Dessa forma, a marca consegue se diferenciar da concorrência e segmentar seu público-alvo, mirando uma posição específica dentro de sua área de atuação.
Para construir um posicionamento de marca, sua empresa deve ter uma identidade visual própria, valores que marcam a gestão e uma mensagem única para os clientes.
Além disso, deve apresentar seus produtos e serviços de forma autêntica, buscando sempre alinhar a solução que o negócio oferece com a essência da marca.
Assim, os consumidores conseguirão identificar rapidamente sua empresa e diferenciá-la dos concorrentes.
Esse é o objetivo do posicionamento de marca: fixar um lugar de destaque no mercado para o seu negócio, de modo que você possa atrair mais clientes e crescer a partir dessa posição.
Isso é possível por meio de uma série de estratégias, como posicionar uma empresa pelos preços, pela qualidade dos produtos, pela exclusividade dos serviços, entre outras.
A importância da estratégia no posicionamento de marca
Posicionamento de marca pode parecer uma preocupação exclusiva para grandes empresas, mas também deve ser feito nas MEIs.
Afinal, todo negócio tem seus concorrentes e pode buscar um lugar exclusivo em seu mercado, independentemente do porte.
Com um posicionamento de mercado próprio, você consegue diferenciar sua marca das outras empresas que atuam no mesmo segmento e conquistar os clientes certos para crescer.
Sabe aquele comércio conhecido no bairro por ter um produto exclusivo, o melhor preço ou um atendimento excepcional?
Isso é uma forma de posicionamento de marca, visto que o empreendedor foca em seus pontos fortes para construir uma imagem única na região.
Dessa maneira, mesmo que existam diversas outras empresas vendendo os mesmos produtos ou serviços, o MEI que se posiciona de forma diferenciada terá vantagem competitiva.
Ou seja: ao se posicionar, você dá aos seus clientes bons motivos para escolherem a sua marca em vez da concorrência.
A consequência disso é aumentar as vendas, atrair mais consumidores e prosperar no seu segmento.
Principais tipos de posicionamento de marca
Existem vários tipos de posicionamento de marca que trabalham diferentes pontos do negócio.
Veja os mais comuns no mercado.
Posicionamento por preço
O posicionamento de mercado baseado em preço é um dos mais comuns, pois esse é um dos pontos-chave que influenciam a decisão de compra dos consumidores.
Logo, muitas empresas optam por se destacar pelo melhor preço ou pelo melhor custo-benefício.
Na mesma linha, também é possível se posicionar com preços maiores, que justificariam uma qualidade superior ou maior valor agregado do produto ou serviço, se a ideia for focar em um público de classe AB.
Além disso, também é possível se diferenciar por formas de pagamento facilitadas, principalmente no varejo.
Posicionamento por produto
O posicionamento por produto tem como base a qualidade da solução oferecida pela sua empresa.
Por exemplo, você pode tornar seu restaurante conhecido pelo melhor buffet do bairro, ou promover sua pizzaria pelos sabores exclusivos oferecidos.
Desse modo, o foco desse posicionamento de mercado é nos diferenciais do produto ou serviço.
Posicionamento por benefício
O posicionamento por benefício foca mais em como seus produtos e serviços beneficiam o consumidor e resolvem seus problemas.
Por exemplo, se você tem uma loja de produtos naturais, pode promover seu negócio como uma solução para melhorar a saúde, qualidade de vida e bem-estar do cliente.
Dessa forma, o foco não está nos produtos, mas no benefício que eles proporcionam para o consumidor por meio da sua empresa.
Posicionamento por status
O posicionamento por status é baseado no valor agregado dos produtos ou serviços e na forma como eles representam o consumidor.
Um bom exemplo é uma loja de roupas que vende itens de marcas desejadas. Nesse tipo de negócio, as pessoas não compram produtos apenas pela sua qualidade e funcionalidade, mas também pelo status que agregam à imagem pessoal.
Logo, é um caminho possível para posicionar uma empresa de forma exclusiva.
Posicionamento por atendimento
O posicionamento por atendimento prioriza uma experiência do cliente memorável.
Por exemplo, você pode ter uma lanchonete que vende produtos e pratica preços semelhantes aos de outras empresas da mesma área, mas que oferece um atendimento tão bom que se destaca na região.
Exemplos de posicionamentos de marca bem-sucedidos
Para contextualizar o posicionamento de marca, vamos conhecer alguns casos de marcas bem-sucedidas nessa estratégia.
Pepsi
A Pepsi é um dos grandes exemplos históricos de posicionamento de mercado diferenciado.
Ciente de que seu refrigerante é a segunda opção dos brasileiros, atrás da Coca-Cola, a empresa assumiu o segundo lugar no mercado e criou campanhas criativas com o mote “Pode ser?”.
Dessa forma, conseguiu crescer rapidamente e alavancar suas vendas.
Imagem: Reprodução
Natura
A Natura é um ótimo exemplo de posicionamento por benefício.
A empresa escolheu se diferenciar de outras gigantes dos cosméticos focando no bem-estar proporcionado pelos seus produtos e na sustentabilidade que a marca pratica.
Imagem: Reprodução
Como fazer o posicionamento de uma marca?
Para fazer o posicionamento da sua marca, você pode seguir os passos abaixo:
- Definir seu público-alvo, levantando dados como gênero, idade, classe social, hábitos de consumo, etc.;
- Estudar a concorrência, analisando como seus concorrentes se posicionam;
- Identificar os pontos fortes do seu negócio, pensando nos diferenciais de produto, preço, atendimento, benefícios, entre outros;
- Definir, com base nos dados coletados, como sua empresa pode se diferenciar no segmento e encontrar a posição ideal no seu nicho de mercado;
- Incorporar este posicionamento ao seu marketing, divulgando sua marca com base no diferencial escolhido.
Leia também: Como divulgar minha marca do zero e vender mais?
Resultados do posicionamento de marca
Após construir seu posicionamento de marca, você terá novas perspectivas de crescimento para a sua MEI.
Isso porque os consumidores enxergarão os diferenciais da sua empresa e, com o tempo, você terá um lugar único no mercado com muitos clientes fiéis.
Para acompanhar esse crescimento, é importante que sua gestão esteja digitalizada.
Para começar certo, você pode abrir MEI com a MEI Fácil por Neon e usar nossa conta digital para organizar as finanças do seu negócio sem mensalidade ou taxas escondidas.
Dessa forma, será mais simples usufruir do seu posicionamento e lidar com o aumento das vendas.
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